阿裏巴巴集團公佈2023財年第三季度(自然年2022年第四季度)業績。2022年10-12月,在疫情影響仍未完全消退的季度,整體穩中有進,實現了收入同比2%的穩健增長,經調整EBITA同比增長16%,均超市場預期;體現能力建設進展的菜鳥、國際零售、自營等業務高速增長,其中國際零售收入同比增長26%;降本增效持續推進,淘特、淘菜菜、餓了麼、盒馬等業務經營效率持續改善。
"儘管需求減弱,以及供應鏈和物流受到新冠肺炎疫情措施變化的一定影響,我們仍取得穩健的季度業績。"阿裏巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示:"展望未來,我們預期消費者信心和經濟活動將持續恢復。我們將繼續在競爭環境中專注爲客戶帶來增長,併爲股東創造可持續的長期價值。"
三大戰略持續進展,全球化引擎加速推進
本季度,阿裏巴巴"兩縱一橫"的三大業務戰略持續進展,消費的全球化強勁增長,雲計算的全球化收入穩步提升。
12月份季度,國內消費市場受年底疫情衝擊,淘寶天貓線上實物GMV(剔除未支付訂單)同比中單位數下降。憑藉多年能力建設積累的獨特用戶價值,截至12月31日,在淘寶和天貓消費超過人民幣10000元的消費者數維持在約1.24億,並有98%的留存率。同時,通過短視頻和直播等方式,淘寶不斷提升對消費者的吸引力。本季度,在淘寶和淘特上M2C商品產生的支付GMV同比增長超過35%。淘菜菜繼續推動雜貨和生鮮產品的品類滲透。
阿裏巴巴國際商業分部本季度收入同比增長18%,其中國際零售收入增長26%。在火熱的電商出海賽道,阿裏巴巴通過紮實的能力建設、業務協同、跨境和本地化相結合的策略,消費者體驗顯著提升。12月,阿裏巴巴在西班牙的新電商平臺Miravia上線;速賣通還上線"全託管"新業務,爲商家出海帶來新生意增量。
菜鳥作爲阿裏巴巴消費者業務關鍵的基礎設施,與阿裏國內外數字商業業務深入合作,持續改善消費者體驗。在國內,菜鳥爲消費者拓展送貨上門服務。天貓雙11期間,送貨上門的訂單量單日峯值超過1800萬。在海外,菜鳥持續加強端到端的物流能力來拓展國際物流網,本季度新增5個海外分揀中心,海外分揀中心總數已增至15個。抵消跨分部交易影響前,本季度菜鳥收入同比增長17%,其中72%來自外部客戶。抵消跨分部交易影響後,菜鳥收入同比增長27%。
阿裏雲持續服務千行百業的產業數字化進程,季度收入在抵消跨分部交易影響前和抵消跨分部交易影響後分別爲266.93億元和201.79億元。其中,公有雲收入健康增長。在抵消跨分部交易影響後,來自金融、教育、汽車等非互聯網行業的客戶收入同比增長9%,佔阿裏雲總收入的53%。本季度,阿裏雲繼續加碼海外市場,並開始在日本運營第三個數據中心,支持不斷增長的雲服務需求。2022年,阿裏雲在海外累積新增6座數據中心。過去三年,阿裏雲在海外市場營收增長超10倍。
技術創新出成果,降本增效見效果
2022年11月舉辦的雲棲大會上,阿裏雲推出了AI大模型開源社區"魔搭"ModelScope,提供衆多預訓練基礎模型,只需針對具體場景再稍作調優,就能快速投入使用,可有效降低AI應用開發門檻,爲市場上不斷涌現的模型和應用提供算力支撐。
阿裏雲正在採用自研的軟硬一體技術重構數據中心。自研CPU倚天710已在阿裏雲數據中心大規模部署,並以雲的形式服務阿裏巴巴和多家互聯網科技公司,算力性價比提升超30%,單位算力功耗降低60%。
本季度,降本增效進一步收穫成效,盒馬、淘特、淘菜菜、餓了麼、Lazada、優酷等業務商業效率顯著提高。
盒馬和阿裏健康帶動中國零售商業的直營及其他收入本季度實現10%的同比增長。自2017年阿裏巴巴開闢新零售賽道以來,盒馬已逐步成長爲具有獨特消費者價值的業態,本季度實現雙位數的同店銷售增長,由於配送和運營效率提升,毛利率提高,同比虧損顯著減少。淘特和淘菜菜持續實現虧損同比收窄。東南亞電商平臺Lazada通過提供更多增值服務和提高運營效率,每筆訂單虧損持續改善。優酷連續7個季度虧損同比收窄。
生活服務板塊見證了經濟活動逐漸復甦。餓了麼本季度商業效率提升,外賣訂單增速回暖,持續錄得GMV正增長。由於平均訂單金額同比提升及每單配送成本下降,每筆訂單的單位經濟效益持續爲正數。2023年1月,高德的使用需求迅速恢復並創新高;受益於過去兩年持續的供應鏈和履約服務能力建設,飛豬出境旅遊業務迅速增長,鄉村民宿預訂量同比增長132%。
紮根實體經濟,推進社會責任戰略
在爲客戶創造高質量增長的同時,阿裏巴巴也充分發揮平臺能力和數字化能力,在社會需要的關鍵時刻,投入有序防疫、平穩渡峯的行動中。
春節前夕,爲緩解農村地區醫療資源壓力,阿裏巴巴公益基金會捐贈人民幣1.25億元,聯合友成企業家鄉村發展基金會,爲全國60多萬個農村衛生室各配備2臺指夾式血氧儀,菜鳥於4天內將100多萬臺血氧儀全部發出。
隨着市場主體千方百計拼經濟,阿裏巴巴旗下業務也針對線上線下中小商家、產業帶工廠、外貿企業對恢復生意的迫切需求,推出多項支持舉措。
土耳其地震發生後,Trendyol發起援助行動,並幫助在當地救災的非政府組織籌集捐款。阿裏巴巴國際站和1688發揮供應鏈優勢,在國內快速尋源,採購防寒衝鋒衣、睡袋等救援物資,分兩批馳援當地。
阿裏巴巴還持續推進股份回購計劃。阿裏巴巴集團首席財務官徐宏說,截至12月31日季度,阿裏巴巴以約33億美元回購了4540萬股美國存託股,"持續兌現改善股東回報的承諾"。