京東-SW(09618.HK)向員工發布2023年新春賀信。信中提到，疫情三年來京東新增28萬的員工，目前員工總數已經超過54萬，將持續提升基層員工收入及保障。 信中提到，即使是短期內承受一些成本上的壓力，公司將持續提升所有物流、客服等基層員工的收入水平和福利保障。目前不單只在北京、上海、深圳等大城市，京東在東北和西北省份的很多快遞員月收入亦能過萬元人民幣(下同)，他們的收入足以支撐起一個家庭的生計。 信中又指，過去的一年非常不容易，在行業環境和經營上遇到很多的挑戰。僅上半年在支援上海、北京等全國各地抗疫保供，京東就累計投入及商家減免費用20億元。而今年是京東創業的第二十年，未來京東的任何一個業務的發展，必需要為客戶帶來更好的體驗，必需要為行業夥伴實現成本和效率的優化。