東亞銀行(00023.HK)宣布，推出全數碼化的樓宇按揭申請服務。客戶可隨時隨地於網上提交申請，直接上載所需文 件。系統會即時進行自動化數據整合，以加快申請程序。上載的文件並會自動被加密，以保護客戶的個人資料。此服務亦與分行無紙化申請流程結合，提升全渠道數碼化體驗。 東亞銀行總經理兼個人銀行主管黃妮妞表示，截至今年8月，數碼理財交易量比去年同期錄得雙位數增幅。是次推出的全數碼化樓宇按揭申請服務，該行透過縮減同事處理工序以及客戶辦理申請的時間，優化客戶體驗及營運效率。 客戶可透過此數碼樓宇按揭服務辦理多種申請，包括一般新做樓宇按揭、物業轉按、按揭保險計劃以及綠色按揭計劃。