8月30日，知乎發佈2022年中期業績報吿。富有挑戰性的外部環境下，公司不僅保持正向增長，業績層面更取得了超出市場一致性預期的表現，對知乎商業模式的穩健性和長期成長潛力形成驗證，將為知乎打開更具想象力的未來空間。

一、Q2業績超預期，C端業務全面開發

數據顯示，2022Q2知乎實現營收8.36億元，同比增長31%，高出此前市場預期的8.25億元。毛利率達到47.8%，繼續保持行業領先水平。

多元健康的營收佈局是支撐業績穩健增長的直接原因。具體來看，知乎的廣吿、商業內容解決方案等B端業務反映出宏觀環境影響，增長承壓，除此之外的付費會員、職業教育、電商/出版等C端業務全面開花，逆勢大幅增長，對業績拉昇形成有效接力。

其中，付費會員收入創下2.71億元新高，同比增長75.1%，付費會員在總營收中的佔比達到32.42%，首次升至第一位。根據知乎創始人、董事長兼CEO周源此前發佈的站內信，知乎月鹽選會員數(月付費會員數)在今年7月已正式突破1000萬。而觀察知乎2018推出付費會員業務，2021第一季度增至400萬，2022年7月達到1000萬的情況，可以看出該項業務正呈現出加速增長趨勢，付費用户滲透率和ARPU的提升預期將賦予公司長足的業績釋放潛力。

職業教育作為年初知乎重點強調的板塊，不負期待，實現營收4612.7元，同比暴增600.5%，迅速成為公司新的增長引擎，驗證了公司此前“職教其實是社區生態的一個延伸，而社區是職業教育的一個入口”的邏輯，也彰顯出管理層卓越的戰略眼光。

電商/出版等其他業務收入達到4067萬，同比取得91.9%的亮眼增長，未來仍具有較大的可擴展空間。

整體來看，知乎所塑造的商業模式在波動的外部環境下，展現出更強的風險抵禦能力。

二、“生態第一”戰略成效顯現，社區生態正向循環暢通

對於韌性十足的業績表現，知乎將更深層次的原因歸結於“生態第一”戰略的實施。

今年4月，知乎回港上市的節點，周源宣佈了“生態第一”的全新戰略，強調以創作者為核心，構建更加繁榮的優質內容生態，強化自身高質量內容社區的壁壘和稀缺性。

從公司披露的各項數據來看，“生態第一”為內容生產者提供了更佳的創作環境，提升了後者的內容生產和傳播積極性，驅動公司“海量優質內容-提升平台流量和用户忠誠度-加快內容變現效率-持續內容投資和創作激勵”正向生態循環的暢通，為社區的可持續發展提供了保障。

具體來看，今年以來知乎社區的優質內容大幅提升。截至今年6月，知乎平台上的內容累計達到5.51億條，同比增長31%。多樣化的場景滿足了用户個性化的內容消費需求，在高考、開學等窗口，知乎強化了自身的統治力。

數據顯示，2022年高考期間，知乎平台高考整體相關內容的總瀏覽量超過25億，同比增長57%，擇校相關話題的內容總量增長至約770萬。

得益於優質內容驅動下，知乎平台的用户粘性和付費意願顯著提升。2022Q2知乎平台MAU達到1.059億，同比增長12.3%，月均付費會員數達到846萬，同比大增78.3%，付費會員數在MAU中的滲透率超過8%。

與此同時，社區創作者的活躍度和收益也獲得提升。業績期內，知乎平台高等級創作者的DAU同比增長近50%，高等級創作者人均創作量同比增長翻倍，鹽選創作者收入增長接近80%。據稱，2022年知乎計劃繼續完善創作者服務機制，打造100位收入破百萬的鹽選創作者。

在“生態第一”戰略下，知乎期待打造出一個共贏生態，就目前來看，其所關注的創作者體驗、內容獲得感、良好的社區氛圍，以及匹配社區發展節奏的商業化增速，似乎都在這個戰略下取得初步效果。

小結

2010年誕生的知乎，在林立的各類社區中，捕捉到知識社區這個利基市場機會，憑藉鮮明的差異化特徵實現了快速成長。

十餘年的時間過去，重新確定“生態第一”的知乎迴歸初心，充滿誠意地與託舉社區基底的優質創作者共同分享發展成果，為用户提供有獲得感的內容，也幫助自身取得了逆週期的強勢表現。

看來在如何實現自身持續發展這個問題上，知乎已經找到了答案。