北京時間5月18日,鬥魚(NASDAQ:DOYU)發佈了2022年第一季度財務報吿。該季度,鬥魚堅持多元化精細化運營,持續加大對自制內容和社區生態的投入,強化同遊戲廠商的多維度合作,並且優化了投產比和成本控制,使得平台運營效率得到進一步優化。
財報顯示,第一季度總營收為17.96億元,毛利潤為2.44億元,對應毛利率13.6%;非美國通用會計準則下,淨虧損為5250萬,同比環比均實現大幅收窄。平台移動端MAU為5510萬,付費用户數為640萬。結合行業波動、平台戰略轉型期等情況綜合來看,平台用户規模仍處於相對穩定的區間。
鬥魚創始人、CEO陳少傑表示:“2022年一季度,我們繼續執行‘以遊戲為核心的多元化內容生態平台’的發展戰略,在選擇性採購版權的背景下,加強對自制賽事內容的合作與投入,與遊戲開發商和發行商繼續深度合作,通過優質豐富的遊戲內容和精細化運營,保障公司整體平穩運營。接下來,鬥魚將繼續在通過直播、視頻、圖文內容和社區等豐富的內容形式和創新互動的運營方式,保持國內遊戲直播行業的領先地位的同時,探索新的增長點。”
優化賽事採買邏輯,憑優質內容吸引新流量
第一季度,鬥魚放棄採購部分價格過高的賽事版權,加大精品自制內容的投入。平台推出了近160場自制電競賽事,數量相較上一季度增加近50場,是去年同期的近4倍。自制賽事的內容類型覆蓋了職業賽、主播賽、水友賽、高校賽、娛樂賽等,以此來滿足重度遊戲用户和中輕度遊戲玩家的多元化觀賽需求。
經過長期運營和品牌積累,鬥魚多項自制賽事的專業度和行業影響力受到官方認可,成功接駁官方賽事通道。例如,LOL雲頂之弈鬥魚平台賽、鬥魚第五屆王者榮耀大師賽、LOL手遊鬥魚大師賽已接入騰訊官方職業賽事體系,鬥魚自辦的永劫無間賽事已升級成為網易官方賽事的分站賽。打通職業賽事通道後,鬥魚更持續為官方輸送了眾多職業電競選手。
大學生校園賽事也是鬥魚搭建自制賽事體系的另一重點方向,截至一季度末,鬥魚已經在全國29個省139個市落地高校賽事,覆蓋664所高等院校,累計舉辦333場電競賽事,在大學生羣體中獲得了極強的號召力和影響力。
除了賽事內容本身,在運營自制賽事的同時,鬥魚也持續完善了主播招募與培養體系,向外可以向賽事官方輸送職業電競選手,向內可以孵化培養優質技術主播,豐富遊戲社區內容生態。以國民級手遊王者榮耀為例,鬥魚依託王者榮耀巔峯賽設置“賞金令”等激勵政策,重點簽約招募賽績優異的高潛力技術主播,並且利用賽事、PGC自制節目助力主播吸粉、破圈。利用這套成熟的主播孵化體系,平台孵化出了超萌木蘭、是個枷鎖、夏童露露等新星主播,使王者榮耀遊戲專區充滿活力。頂級主播和優質的賽事內容,替代版權賽事成為平台吸引用户的新抓手。
圍繞遊戲內容和主播IP,鬥魚打造的PGC綜藝也持續進行了新嘗試。第一季度,平台累計推出了20多檔自制PGC綜藝。除了《光速大逃脱》《節奏》《攤王之王》等王牌綜藝推出新一季外,鬥魚也深度聯動遊戲廠商,推出以新遊測評為核心的綜藝節目《整點遊戲》。平台邀請各分區重量級主播及遊戲圈嘉賓內容共創,豐富內容池的同時,更通過廠商合作大幅降低了內容製作成本,優化遊戲分區的商業轉化。
加強遊戲廠商合作、創新產品,堅持精細化運營
優質的內容是吸引用户關注的利劍,而加強與遊戲廠商的合作,能夠進一步提升用户活躍度和粘性。圍繞玩家“打遊戲”這一核心需求,鬥魚推出了一系列福利道具活動和運營玩法,例如,在春節及元宵節假期,鬥魚與騰訊王者榮耀推出了“春日福利季”和“集卡兑虎年限定皮膚”活動,與網易遊戲推出“元宵福利夜”活動,吸引了大批用户來到平台。另外,結合遊戲發版、推出新皮膚等時間節點,平台也策劃推出了一系列遊戲教程、衝榜攻略等直播、視頻、圖文內容。既豐富了平台遊戲社區的內容儲備,也幫助遊戲廠商加強玩家羣體對遊戲產品的粘性,實現了平台用户與遊戲玩家之間的雙向流動。
為了給用户提供更極致的產品體驗,鬥魚一季度對於部分產品功能進行了創新。在DOTA2遊戲分區,鬥魚與廠商實現了部分遊戲賬號數據的打通,並且在直播間上線了“主播實時數據和分析數據展示面板”和“主播同局遊戲多屏播放”兩大功能。用户在直播間觀戰時,能夠更加清晰直觀的瞭解主播的操作數據和策略分析,從而提升用户的觀播體驗。
同時,平台在LOL手遊、金剷剷之戰、原神、劍網3等多個分區上線了“主播問答/高光演示”功能,滿足用户在遊戲教學方面的互動需求。平台利用大數據識別和自然語言處理(NLP)技術,將用户彈幕和社區討論中最為關注的問題推送給主播,主播可在直播中手動開啟錄製並向用户解答和演示。隨後,流媒體技術將把主播回答片段處理成可消費的遊戲視頻攻略,當系統再次遇到用户進行相關攻略詢問時,NLP技術自動向用户反向精準推送該遊戲攻略視頻。這一功能,既有助於更便捷的滿足用户攻略需求,也能夠將遊戲攻略等視頻內容沉澱在鬥魚平台,持續豐富內容生態。
除了產品體驗得到大幅優化,鬥魚在優化商業邏輯、豐富用户付費模式方面也進行了新探索。第一季度,鬥魚也在原有粉絲體系基礎上增加了“鑽粉會員”體系。用户成為鑽粉會員後,能夠獲得更稀缺的主播互動增值服務和額外定製獎勵。個性化的互動模式以及針對鑽粉舉辦的福利活動,有效提升了遊戲用户的會員購買意願。
上線“鬥魚安全中心”,直播正能量活動超2000場
第一季度,鬥魚持續踐行企業社會責任,為營造健康的社區生態持續努力。為積極履行企業主體責任,平台主動擁抱合規監管,開展了“清朗·2022年春節網絡環境整治”“全面整治不良直播內容”等一系列專項行動。同時,全新上線了“鬥魚安全中心”網站,將平台行為規範進行集中宣傳展示,定期發佈專項整治行動公吿和違規處罰結果公示,並且在“魚塘教室”模塊持續開展合規教育、“全民反詐”講座等等。
在平台設立的“正能量”板塊,鬥魚也從未間斷向用户傳播社會主義核心價值觀。據統計,第一季度鬥魚陸續推出了超過2000場正能量直播活動,如“青年科技公益課堂”“建功新時代·奮鬥強軍這十年”“致敬城市奮鬥者”等。
行業承壓更需堅守“長期主義”。展望未來,鬥魚將在保持傳統業務穩定的基礎上,積極實施平台長期健康發展的運營模式,同時積極履行企業社會責任,傳遞社會正能量,為用户打造直播、視頻、圖文和互動社區為一體的“以遊戲為核心的多元化內容生態平台”。