廣西消委會就4類商品質量監管缺失約談淘寶及京東等電商平台
廣西消委會公布,於7至11月委託廣西產品質量檢驗研究院開展兒童配裝眼鏡、蛋白(質)粉、兒童內褲、衛生巾等4類商品比較試驗,並根據比較試驗中存在的問題,約談了拼多多(PDD.US)、淘寶(阿里巴巴)、京東(09618.HK)等電商平台。
上述商品在區內各大城市的商超、店舖及電商平台隨機購買,共計95款樣品涉及86個品牌。4類商品的質量總體符合預期,其中21款衛生巾商品100%符合國家標準,兒童配裝眼鏡商品91%符合國家標準,蛋白質粉商品93%符合國家標準,僅網售兒童內褲四成不達標。2021年比較試驗結果主要反映的問題有幾個方面:一是兒童配裝眼鏡存在部分商品光學性能不符合標準、標籤標識不規範問題;二是蛋白(質)粉產品執行標準不一,消費者容易產生消費誤區;三是網售兒童內褲四成不達標。
拼多多、淘寶(阿里巴巴)、京東等電商平台均表示,「三無產品」、標籤標識不齊全以及pH值不符合國家標準等質量問題,不僅損害消費者的合法權益,也影響平台的市場秩序。下一步對照比較試驗結果存在的問題進行整改落實,並不定期對商品標識標誌進行抽檢,抽檢商品委託國家認定的第三方質檢機構進行檢測判定。一旦排查發現違規商品及相關行為,將依據平台規則對違規商家採取扣分、商品下架、暫停服務等多維度手段進行治理。努力為消費者打造安全、放心、健康的消費環境。為銷售商家提供公平、誠信的經營平台。
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