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加速邁向萬家門店 周黑鴨的底氣何來?
格隆匯 10-26 13:46

作為一種便捷、美味又有一定成癮性的食品,滷味擁有悠久的食用傳統和龐大消費羣。與大多美食明顯的地域性特徵不同,天南地北的國人對滷味的偏愛卻是相近相通的。近年來,滷味行業更引資本加註不斷,原本熱鬧的滷味賽道再添一把火,滷味市場愈發滾燙。根據NCBD發佈的《 2021年中國滷味熟食行業發展研究報吿》的不完全統計,截至2021年9月1日,至少有8個滷味品牌完成了總計10輪融資,同時有業內人士表示,另有機構在持幣觀望,預計半年後還有一波滷味投資熱潮。

千億滷味市場競爭正酣,但行業龍頭仍屈指可數,就如老滷熬煮一般,只有“熬得住”才能出彩。以休閒滷味品牌周黑鴨為例,作為行業領軍品牌,憑藉着敏鋭的市場洞察力,在2019年開始“第三次創業”新徵程,以直營+特許雙驅動商業模式、互聯網O&O業務等“六大戰略”結出累累碩果。就在10月20日,周黑鴨在湖北武漢舉行了品牌研討會,詳盡介紹周黑鴨各項業務最新進展,展現強勁的發展勢頭,受益於穩定的營收和獲利能力,周黑鴨被資本市場廣泛認可。此前還榮獲了香港投資者關係協會(HKIRA)主辦的“2021年第七屆香港投資者關係大獎”中的三項大獎,這是業界針對投資者關係最具影響力和權威的獎項,周黑鴨從近兩千家港股上市公司脱穎而出獲得獎項,顯示資本市場對其管理層領導戰略變革成效的認可。

萬家門店指日可待

周黑鴨的特許經營模式一直備受關注,不同於其它品牌的加盟模式,周黑鴨特許經營模式全方位為特許門店保駕護航,從選址評估、人員培訓、工程施工、系統支持,到物流供應鏈、品牌營銷、政策支持、門店開業、定期經營分析,面面俱到免除後顧之憂,吸引許多合作方申請特許經營。直營+特許雙輪驅動下,周黑鴨在一二線優勢市場持續加密的同時,還加速佈局下沉市場,目前已開門店盈利高於行業平均水平。截至今年9月30日,周黑鴨特許門店總數達1397家,直營+特許總店數達2590家。按照可觀的拓店速度,預計2023年可達5000家門店,增速又保質的“萬家”門店指日可待。

不僅在門店數量上有序增進,周黑鴨的門店選址也在規劃升級中。除了在機場、高鐵、地鐵等地隨處可見周黑鴨門店,而今,周黑鴨在非交通樞紐門店發力,門店數及銷售佔比大幅提升,截至今年9月30日,累計非交通樞紐門店數量達2355家,終端零售額佔比近90%。

另外,在後疫情時代,周黑鴨強化社區消費場景,社區多圍繞着圍繞家庭餐桌擴張,消費客羣粘性高。此前,周黑鴨在湖北探索實驗的200多家社區店模式取得較好成效,不僅運營成本低,同時財務模型優秀。周黑鴨有計劃未來將複製此成功模式,加速推廣至全國範圍。

全渠道佈局攻守有道

除了線下門店持續擴張,在新消費浪潮推動下,還催化了周黑鴨市場銷售向線上佈局,並獲得可觀增速。以當下大火的直播領域為例,周黑鴨積極構建直播矩陣,在我們熟悉的李佳琦、薇婭、羅永浩等頭部主播直播間,也時常可見周黑鴨的優惠套餐。

同時,周黑鴨將外賣運營精細化,推進品牌知名度及營收雙增長。不光是被動等待消費者加購下單,周黑鴨還引領品類心智,首創外賣滷味節,有趣又優惠的線上活動,聚焦年輕客羣,讓其成為消費者滷味消費中的首選。周黑鴨還在持續深耕社區生鮮渠道,如叮咚買菜、樸樸超市等,周黑鴨產品的觸達率正在不斷提升。

拓店和全渠道,影響的是周黑鴨發展的整個“生態”,供應鏈在品牌擴張的過程中扮演極其重要的角色。自2019年以來,周黑鴨華南東莞工廠、華東南通工廠相繼投產,為零售端產品供配提供保障。預計2022年上半年,周黑鴨西南成都工廠亦將落成投產,“五大廠輻射全國”佈局將全面達成。另外,集團已在計劃、採購、質量保障、生產管理、倉儲物流五大核心職能進行了深度規劃,全面優化供應鏈管理水平。

新周黑鴨新徵程

根據 Frost & Sullivan 數據,預計休閒滷製品行業 2015-2020年總體市場規模複合增速 18.8%,結合中國食品工業協會對休閒食品整體行業未來 5 年複合增速預測值(8%),預計 2025年休閒滷製品市場規模預計達到 2275 億。雖然市場容量巨大,但市場份額集中度仍然較低,目前以周黑鴨為代表的滷味三巨頭,合計市場份額佔比仍不足20%,這也説明了滷味賽道競爭仍然有許多可變因素。

周黑鴨不僅以直營+特許雙輪驅動拓店,依託全渠道佈局,打造過硬的供應鏈體系,同時還不斷在產品上創新,為品牌帶來新增量。從市場從品類上看,傳統滷味都是圍繞“鴨”做文章,新滷味品牌則有更多的切入口,如鳳爪、豬蹄、素菜等細分類信心品牌都備受消費者的喜愛。

不得不説,周黑鴨“鴨貨三件套”的口碑效應積攢了大量的忠實用户,一直維持着穩定的銷量,成為品牌的最具標誌性的系列。王牌產品塑造口碑,而新產品帶來新增量。2019年以來,周黑鴨針對產品結構進行了持續優化,建立了產品全生命週期管理機制。

在產品創新上,周黑鴨從新品類和新口味兩個方面雙管齊下,今年周黑鴨推出包括去骨鴨掌、虎皮鳳爪、香辣蝦球等網紅爆款新品類,以及五香、寶藏山胡椒等全新口味系列,其中,香辣蝦球和五香鴨脖單月銷售破千萬元。同時補充9.9-25元的中低價位帶產品,充分滿足不同場景、不同消費人羣的差異化需求。如今周黑鴨新品表現亮眼,終端銷額佔比由2019年前的1.6%上升至2021年9月的20%。

未來,周黑鴨將針對不同渠道,豐富多價格帶產品,增加雞副、水產、素菜等新品類。並從高潛細分品類入手, 培育新一代“大單品矩陣”。

從創立到跨越發展,周黑鴨一直堅持“食”字文化,“食”=“人”+“良”,周黑鴨堅持做“良心企業”,致力於為用户帶來優質的產品品質和服務體驗,不斷提升品質管理能力,通過創新為品牌持續健康發展提供有力保障。“六大戰略”以來,周黑鴨圍繞商業模式升級、全渠道覆蓋、整合品牌營銷、產品多樣性、供應鏈能力提升、組織力提升等六大方面進行深耕與突破,未來以“新周黑鴨新徵程”為戰略出發點,充分發揮自身優質資源,更多增長看點值得期待。

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