金秋幾月,碩果累累,遠洋服務在全國眾多主流媒體、研究機構、地產開發企業、投資機構、金融投行及專業機構的共同見證下,先後被中國指數研究院、億翰嘉和家業以及觀點指數研究院等授以“2021中國物業服務專業化運營領先品牌企業”、“2021中國物業服務企業綜合實力 TOP30”、“2021年度影響力物業服務企業(30強)”等獎牌。
2021年,物業行業迎來關鍵一年。自年初起,住建部等相關部門先後發文鼓勵支持物業服務企業延展服務、促進行業規範化,推進了全行業服務品質的提升。各大品牌物業服務企業積極響應政府號召,緊跟客户需求,持續提升品牌影響力。
在新形勢下,遠洋服務在競爭激烈的市場環境中精準定位品牌形象,秉承“懂心意·有新意”的服務理念,夯實服務質量基礎,增強物業服務創新能力,多樣化探索物業服務產品及模式,大力實施行業品牌提升行動,讓品牌賦能企業發展,打造獨特價值高地。
不馳於空想,不鶩於虛聲
遠洋服務(06677.HK)成立於1997年,經過20餘年的努力和奮鬥,已經成長為一家主營業務突出、業績增長穩定、服務業務多元、經營區域廣闊、管理團隊精幹、專業口碑優良的綜合性物業管理服務提供商。
2020年12月,遠洋服務成功登錄香港聯合交易所,開啟對接全球資本市場的新階段。2021年,在核心區域項目佈局中,遠洋服務以核心經濟圈形成了一定的區域競爭壁壘,持續加碼京津冀、環渤海區域的規模優勢,深耕已進入的華南、華東、華中及華西區域;獨具特色的商管一體輕資產業務模式使得遠洋服務有着較為紮實穩健的收入增長。
截至2021年6月30日,遠洋服務在管面積為5779.1萬平方米,同比增長36.6%;合約面積為8263.6萬平方米,同比增長33.5%;總合約物業管理項目達389個;服務已涵蓋住宅、商業、學校、醫院、數據中心、政府設施、城市空間等多元業態,並進一步向城市服務延伸。
據遠洋服務上半年業績報吿統計,2021年上半年,遠洋服務業績保持強勁增長,實現營業收入13.85億元,同比增長53.2%;市場拓展成績優異,三大主營業務(物業管理服務、社區增值服務及非業主增值服務)協同發展,其中在資產與租售服務、美居、社區生活、空間資源等社區增值業務上均取得較大突破,社區增值服務實現收入3.72億元,同比增長高達265%,實現了跨越式增長。
2021年7月,始終以遠洋集團輕資產平台及遠洋集團客户服務業務主力軍為定位的遠洋服務,在傳統物業管理之上進一步打造了商寫輕資產平台——遠洋服務商業資管平台。遠洋服務商業資管平台的開拓快速提升了公司拓展多元增值服務,以此構建了在行業中的競爭壁壘和核心優勢,為業務持續增長帶來強勁支撐。
數據來源:遠洋服務業績報吿
落地有聲 大物業戰略下的全服務體系
隨着城市建設的發展、科學技術的變革、人們生活水平的提高,物業管理行業正處於高速變革的時期。對“人”的服務是物業服務企業關注的重點,而隨着以Z世代(1995年-2009年出生)為主的年輕人佔據消費主導地位,新的消費人羣、生活方式以及新的品質追求,對物業的服務感知、服務品質、服務方式、服務多元化都提出了新的要求。
面對紛繁複雜市場環境,遠洋服務重點聚焦在租售業務、美居服務、社區生活服務以及、空間創新服務四個板塊,攜手相關領域縱深的優秀企業建立形式多樣、深入和密切的合作,打造了鏈接產業上下游的生態圈。
同時,遠洋服務注重業主個性化需求,深入拓寬各渠道增值服務範圍,充分結合多層次、多業態服務,積極佈局社區空間資源、經紀、美居及社區生活服務,提供非業主增值服務,包括向物業開發商及其他物業管理公司提供的交付前服務、諮詢服務及物業工程服務,以及向遠洋服務在管物業的業主及住户提供的各種社區增值服務(包括社區資產增值服務、社區生活服務及物業經紀服務),未來將探索到家服務、未來教育、社區養老及倉儲服務,打造具有遠洋服務特色的社區綜合服務生態,為更多業主提供健康、舒適、幸福、美好的生活。
此外,在智慧化建設方面,遠洋服務攜手北智建共同組建合資公司。依託北智建卓越的科技創新實力,疊加遠洋服務“紮實穩健的收入增長、核心區域優勢佈局、中高端物業服務管理經驗、跨業態管理能力、專業務實的核心團隊”五大發展成就,推動應用場景落地,助力業務孵化更加快速。
全新組建的應維科技公司,定位“中高端物業管理羣的AIOT解決方案服務商”,以“B端智能化應用”與“G端智慧城市運營”為核心業務方向,涵蓋“智慧城市運維管理、智慧物業SaaS系統、智慧能源空間物聯網管理業務和數字經濟業務”四大產品線。
資料來源:遠洋服務微信公眾號
遠洋服務積極引入應維科技核心技術,針對不同業態打造多元化業務矩陣,提升戰略協同效應,全面提升遠洋服務在行業中的綜合競爭實力,深耕智慧城市建設及城市綜合運營服務領域。
遠洋服務堅持“有質量的持續增長”的同時,踐行“懂心意·有新意”服務理念,秉持工匠精神,順應規模化發展,以市場導向為基礎制定不同的服務標準,不斷的改進、提升、創新,得到開發商、客户、業主以及業內同行的廣泛認可。
遠洋服務近期獲獎情況
中國指數研究院
● 2021中國物業服務專業化運營領先品牌企業
● 2021北京市紅色物業服務優秀品牌
● 2021物業服務平台優秀品牌
億翰嘉和家業
● 2021中國物業服務企業綜合實力 TOP30
● 2021中國物業服務企業商業物業服務十強
● 2021中國物業服務企業社區增值服務運營標杆企業
● 2021中國物業服務企業單坪創收十強
● 2021中國物業服務企業客户滿意度模範企業五十強
● 2021中國物業服務企業華北競爭力十強
觀點指數研究院
● 2021年度影響力物業服務企業(30強)
*文中頒獎機構順序不分前後
結語
榮譽的獲得是肯定亦是鞭策,遠洋服務收穫了眾多行業大獎,這既是行業對遠洋服務在品牌價值、服務成果的認可與鼓勵,也是對“服務城市發展,打造美好品質”使命的進一步鞏固與兑現。未來,遠洋服務將順應行業趨勢,持續提升自身綜合競爭力,朝着“成為有品牌的中國優秀物業管理綜合服務商”的願景不斷前行,未來業績也將打開新的增長空間。