You are browsing the Hong Kong website, Regulated by Hong Kong SFC (CE number: BJA907). Investment is risky and you must be cautious when entering the market.
假如微信不能屏蔽抖音淘寶:好像虧了,但又沒完全虧

微信拖着,抖音催着,但該來的遲早要來了。

9月13日上午10點,工信部迴應了社會公衆關切的互聯網行業互聯互通問題。工業和信息化部信息通信管理局局長趙志國強調,網址的屏蔽鏈接是這次重點整治的問題之一。

據媒體報道,此前9月9日下午,工信部有關部門召開165專項“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,提出有關即時通信軟件的合規標準,要求自9月17日起各平臺必須按標準解除屏蔽,否則將依法採取處置措施,對發現問題拒不整改的企業,依法依規下架app並啓動相關行政處罰,並將企業納入信息通信行業信用管理體系內,根據規定限制其開展互聯網相關服務。

此前傳工信部提出的針對即時通信軟件的三條合規標準

當天參會的企業包括阿裏巴巴、騰訊、字節跳動、百度、華爲、小米、陌陌、360、網易等。在這些參會企業中,受“解除屏蔽網址鏈接”政策影響最深的無疑是騰訊極其通訊社交產品微信。

騰訊對此表示有條件支持:我們堅決擁護工信部的決策,在以安全爲底線的前提下,分階段分步驟地實施。

而作爲競爭對手,且長期無法順滑進入微信生態的字節跳動仍對騰訊的表態針鋒相對表達了不滿:我們呼籲所有互聯網平臺行動起來,不找藉口,明確時間表,積極落實,給用戶提供安全、可靠、便利的網絡空間,讓用戶真正享受到互聯互通的便利。

雙方都認可工信部政策,但騰訊希望互聯互通的重點是“以安全爲底線”,而字節希望騰訊立刻解除屏蔽,“不找藉口,明確時間表”。顯然,解除屏蔽外鏈,實現互聯互通的博弈仍要持續一段時間。

據微信官方此前披露的數據,微信DAU已超10億,而據最新統計,中國的網民數量達到10.11億,這意味着今天幾乎每一箇中國網民都在使用微信。微信的DAU如此之高,除了其熟人社交的基本功能之外,更重要的在於其爲用戶提供的服務功能以及爲中小企業提供的商業機會。

今天的微信也早已不只是純粹的商業工具,更是服務創新、公衆利益的互聯網基礎設施,微信作爲基礎設施的核心功能在於流量,開放外部鏈接,相當於面向所有競爭對手、中小創業公司公平開放了這個流量入口。

無論情願與否,微信都必須開始承擔作爲互聯網基礎設施的責任。於用戶而言,開放外部鏈接方便了他們在不同App之間的分享切換,於商業生態而言,騰訊與阿裏、拼多多、字節跳動等巨頭之間的競合關係或將改變。

於微信自身而言,開放外部鏈接也並非全是壞處。無需跳轉外部鏈接可以增加用戶在微信端的停留時長和消費。而不準屏蔽外鏈不單單是針對微信的,其它平臺也不能屏蔽微信,商家、主播將私域流量沉澱回微信也將更容易。

也就是說,如果解除外鏈屏蔽,微信好像是虧了,但似乎又沒完全虧,一切還要等市場實踐去證明。

騰訊失去“競爭利器” 

開放外部鏈接最直接的影響是,騰訊將無法再簡單利用微信屏蔽進行商業競爭。

通過微信屏蔽進行商業競爭的邏輯並不複雜,對於騰訊系產品或者騰訊扶持的被投公司,微信不僅不會屏蔽其鏈接,還會通過開放支付接口並且給予微信流量入口的方式助推其發展。而對於與騰訊存在直接競爭關係的公司產品,微信往往通過屏蔽分享鏈接的方式阻礙其獲取流量。一邊幫扶一邊遏制,以實現商業競爭上的勝利。

微信最早的大規模屏蔽可以追溯到2013年對淘寶商品鏈接、支付寶紅包的封殺。彼時淘寶效仿此前屏蔽百度搜索的成功經驗而率先發難,在站內掐斷微信的訪問,隨後微信迅速反擊,將導向淘寶網站流量渠道全部關閉,並提示用戶該地址已被屏蔽。至此,雙方相互封閉至今。

微信的封殺,對於同爲巨頭的阿裏而言只是實現權力制衡的工具,但對於許多創業公司、創新產品而言,卻成爲阻礙他們發展甚至加速了他們的死亡的重要原因。

最典型的案例是2015年的出行大戰,微信的流量在滴滴、快的、優步三家公司競爭過程中起到了重要作用。微信先後屏蔽了快的和Uber的紅包鏈接,同時通過讓滴滴接入微信的支付和流量入口,最終加速了所投企業滴滴對快的和優步中國的吞併。

此後的十餘年間,微信外鏈屏蔽名單裏包括網易雲音樂、抖音、多閃、飛書在內的衆多互聯網產品。

騰訊通過QQ、微信曾經封禁過的App(據公開信息不完全統計)

但微信的流量扶持或者屏蔽並不總是奏效,微信的社交關係也並非萬能。過往的許多案例證明,微信的流量是創新產品發展的助推器,但產品本身的市場競爭力纔是根本。

值得一提的是拼多多和抖音這兩款產品,前者在微信睜一隻眼閉一隻眼的規則下快速度過開荒期,完成用戶的原始積累,最終成長爲國內繼阿裏、京東之後的第三股電商力量。後者則被微信封禁分享鏈接,同時被騰訊投資的快手、騰訊孵化的微視兩路追擊,但抖音+TikTok仍然憑藉出色的產品技術運營能力成爲全球DAU超12億的短視頻產品。

這或許可以證明,微信所能澆灌的巨大流量也只是推手,產品本身才是取勝的關鍵因素。

與此同時,開放外部鏈接也會讓微信的治理壓力陡增。相比一般應用,用戶對淘寶、抖音等App的分享需求更多,當社交分享的體量大規模增加,又不能以屏蔽外鏈的方式簡單處理,微信就需要投入更多資源和人力甄別,完善規則去保護微信用戶的體驗不過分受到外鏈規模爆發的負面影響。

微信事業羣還想保持小而美的組織形態,恐怕就會很難。

但微信的“連接”優勢可能被放大

互聯互通新規乍一看對於手握“流量生殺大權”的微信負面影響甚大,但並非一無是處。

開放外部鏈接或許也會給微信帶來直接好處。比如,微信能夠改善本來需要跳轉換端的用戶體驗,可能最終都在微信端直接完成時長停留和消費,把更多用戶時間、注意力和交易留在微信裏。

在目前的微信環境裏如果要打開淘寶,必須要複製一串亂碼的“淘口令”,打開淘寶瀏覽商品。但如果微信和淘寶互通,通過微信鏈接或者微信裏的“淘寶小程序”便能瀏覽商品絕大部分信息並且下單購買,完成淘寶購物全過程,那用戶還有必要跳到淘寶App裏購物嗎?

需要注意的是,此次“開放外部鏈接”的政策要求不止針對微信,而是所有包括淘寶、抖音在內的所有超級平臺App。如果微信無法屏蔽這些應用,這些應用也將無法屏蔽微信,這意味着商家和博主在其它平臺沉澱私域流量匯聚到微信將更爲容易。

積累粉絲、沉澱私域流量一直是令淘寶、抖音眼饞的一塊流量紅利,然而淘寶的交易屬性,抖音媒體內容屬性,使得二者都難以在原有的App場景內讓用戶產生高粘性的熟人關係連接。

某種程度上,微信對二者的封禁,使得用戶不得不在淘寶、抖音產品內與博主、商家等進行溝通,建立淘寶買家羣、抖音粉絲羣,反而有利於了微弱的關係鏈在淘寶、抖音內產生。

另外,之前商家和博主們還要想方設法用各種“vx”之類的代詞避開淘寶抖音對微信的封禁,而當微信的鏈接放開,一個附帶二維碼或微信號的介紹可以更直接將用戶從淘寶抖音導流到微信。衆所周知,微信的強關係鏈更適合沉澱私域流量,這時微信“連接”的優勢或許將被放大鞏固。

微信確實是流量池沒錯,但微信也有私域流量的虹吸效應。

從產品的角度來講,產品的核心競爭力往往在於是否在某一方面佔據了強烈的用戶心智,如微信佔據了熟人社交的心智,抖音佔據了用戶消磨碎片化時間的心智,淘寶佔據了用戶大部分網購的心智。

放開微信外部鏈接相當於進一步創造了公平的市場競爭環境,市場化競爭讓擁有不可替代心智的產品優勢被放大。反之,沒有牢牢佔據用戶心智的產品也會在同業務競爭中越來越處於弱勢地位。

如果微信羣就能自由分享抖音視頻和淘寶商品,用戶爲什麼還要加抖音粉絲羣和淘寶買家羣呢?抖音和淘寶或許都能來微信薅流量了,但對抖音和淘寶的社交野心恐怕不太妙。

在今年1月的微信公開課上,創始人張小龍也曾公開分享,“(微信)重心不是在做內容,而是在做底層的連接”。 於微信自身而言,在加強治理保護用戶體驗的前提下,面向競爭對手開放外部鏈接或許也有助於進一步增強用戶在微信內“連接”的心智。

其實,如果把微信一刀切的屏蔽特定產品外鏈視爲微信“懶政”,那拋棄懶政、精細化運營和競爭本身就是題中應有之義。

Follow us
Find us on Facebook, Twitter , Instagram, and YouTube or frequent updates on all things investing.Have a financial topic you would like to discuss? Head over to the uSMART Community to share your thoughts and insights about the market! Click the picture below to download and explore uSMART app!
Disclaimers
uSmart Securities Limited (“uSmart”) is based on its internal research and public third party information in preparation of this article. Although uSmart uses its best endeavours to ensure the content of this article is accurate, uSmart does not guarantee the accuracy, timeliness or completeness of the information of this article and is not responsible for any views/opinions/comments in this article. Opinions, forecasts and estimations reflect uSmart’s assessment as of the date of this article and are subject to change. uSmart has no obligation to notify you or anyone of any such changes. You must make independent analysis and judgment on any matters involved in this article. uSmart and any directors, officers, employees or agents of uSmart will not be liable for any loss or damage suffered by any person in reliance on any representation or omission in the content of this article. The content of this article is for reference only. It does not constitute an offer, solicitation, recommendation, opinion or guarantee of any securities, financial products or instruments.The content of the article is for reference only and does not constitute any offer, solicitation, recommendation, opinion or guarantee of any securities, virtual assets, financial products or instruments. Regulatory authorities may restrict the trading of virtual asset-related ETFs to only investors who meet specified requirements.
Investment involves risks and the value and income from securities may rise or fall. Past performance is not indicative of future performance.
uSMART
Wealth Growth Made Easy
Open Account