保監局公布的香港保險業臨時統計數字顯示，今年上半年匯豐保險的整體市場份額上升2.7個百分點至17.9%。匯豐保險佔直接銷售渠道的新造人壽業務年度化保費總額的43.4%，位列市場第一。 該行稱，銀行仍然為本港人壽保險最主要的銷售渠道，佔新造人壽業務年度化保費總額的57.2%。匯豐保險在銀行保險商中市場份額達27.3%。匯豐保險香港首席分銷業務及客戶總監曾珮珊表示，香港經濟仍然受新型肺炎疫情持續影響，但匯豐保險於上半年保持增長動力，銷售額錄得雙位數強勁增長，無論在銀行或數碼渠道，繼續佔據市場前列位置。 她指出，香港客戶在管理健康、保障及退休需要時，漸趨依賴融合線上線下的服務模式，該行將繼續投資，提升面對面、視像及數碼服務能力，滿足客戶需要。