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專訪美圖公司吳欣鴻:互聯網企業“護城河”動態變化,聚焦戰略持續創新
格隆匯 08-27 15:20

格隆匯8月27日丨新商業模式的成效、收入的持續增長,讓我們在影像賽道的領先地位更加穩固。例如,高級訂閲服務及應用內購買業務(下簡稱高級訂閲服務)的收入的飛速增長,美顏相機把所在的賽道行業同類產品的差距拉得越來越大

2021年中期業績報吿發布後,美圖公司創始人兼首席執行官吳欣鴻在接受格隆匯專訪時表示。

繼2018年提出“變美戰略”後,美圖公司的聚焦價值持續突顯。2020年實現全年盈利之後,美圖公司在2021年上半年再次向市場和投資者交出一份滿意的答卷。報吿期內,美圖公司實現總收入人民幣8.060億元,同比增長44.6%,經調整歸屬於母公司擁有人的淨利潤人民幣3340萬元,同比增長33.8%,已實現連續第3個經調整利潤淨額的半年度盈利。

“這個還是挺不容易的。經歷了這幾年的探索,美圖的戰略更加聚焦。”談到業績表現,吳欣鴻十分感慨。而在未來,吳欣鴻認為,美圖公司將會深化落地“變美戰略”,藉助對“變美”領域的前瞻性佈局,攜手合作夥伴整合變美生態鏈,幫助用户全方位變美!

01

令人滿意的答卷

2021年8月25日,美圖公司正式披露2021年中期業績報吿。報吿期內,公司實現總收入人民幣8.060億元,毛利達人民幣5.328億元,同比分別增長44.6%和49.8%;經調整歸屬於母公司擁有人的淨利潤人民幣3340萬元,同比增長33.8%,已實現連續第3個經調整利潤淨額的半年度盈利。

值得一提的是,本次中期業績報吿的細節中還有不少驚喜。

期內,美圖公司高級訂閲服務業務模式取得令人驚豔的成績,同比大增150.7%,佔總收入26.2%,目前已成為集團第二大收入來源。

秉承“讓每個人都能簡單變美”的使命,美圖公司在主流應用中啟用高級訂閲服務,包括海外應用BeautyPlus 、AirBrush及國內應用美圖秀秀、美顏相機。高級訂閲服務實現飛躍式增長,也充分彰顯美圖公司擁有成功開發新商業模式並實現規模化的能力。截至2021年6月,應用已擁有約300萬有效高級訂閲服務用户,未來將有非常大的增長空間。

資料來源:公司公吿

“高級訂閲服務在此次業績的表現中十分亮眼,並已經成為美圖公司增長的第二曲線。”吳欣鴻表示,這是比廣吿更加原生的商業模式,也為美圖用户帶來更好的產品體驗。

美圖公司首席財務官顏勁良表示,“高級訂閲業務的毛利率非常高,此次盈利很大程度上都是因為高級訂閲的增長”。

其他業務也爆發出極大的潛力,收入達人民幣1.672億元,同比增長25.2%;其中IMS(達人內容營銷解決方案)業務收入達人民幣1.455億元,同比增長49.5%。

互聯網增值服務業務2021年上半年收入為人民幣3534萬元,同比增長65.6%,佔總收入由2020年上半年的3.8%提升至4.4%。

資料來源:公司公吿

02

高級訂閲的成長邏輯

高級訂閲服務收入飛速增長,主要來源於美圖公司不斷創新產品功能,為用户帶來更好的產品體驗,吸引新訂閲用户並提升會員續訂率。在高級訂閲服務的新模式下,美圖公司讓用户能享受更便捷的使用工具、更豐富的創意內容、更高級的影像功能,從而獲取更優越的體驗。

例如,通過訂閲權益的效果,吸引用户解鎖諸如牙齒矯正、五官重塑、視頻提詞器等付費高級功能;以及定期為付費用户解鎖更多別具一格的高級權益、上線創新素材、升級更多高用户粘性的功能等。

為更好地服務美圖海量用户,滿足高級訂閲服務用户的需求,美圖公司將持續創新和迭代產品功能,不斷提升用户體驗,進一步提升高級訂閲服務的商業空間。

資料來源:公司公吿

美圖公司高級訂閲服務的強勁增長,和年輕羣體的付費意識崛起有一定關聯性,但更深層次原因是用户對於美圖產品“硬實力”的認可。

QuestMobile發佈《中國移動互聯網2021半年大報吿》數據顯示,美圖公司旗下美圖秀秀、美顏相機分別再度蟬聯2021半年度中國移動互聯網實力價值榜圖片美化、拍照攝影賽道用户規模第一。

用户願意使用高級訂閲服務的本質,是為美圖的核心技術消費。

一直以來,美圖公司持續進行科研資源投入,加快產品創新和升級步伐,構建穩固“護城河”。

數據顯示,2021年上半年美圖公司研發開支達人民幣2.595億元。受益於研發投入的提升,美圖公司在產品類別差異化方面構建出獨特優勢,能夠滿足不同用户羣體的使用需求,從而實現多渠道創收。同時,通過持續提升高級訂閲服務用户使用體驗,也促使美圖公司快速打開成長通道。

此外,美圖公司的技術核心競爭力也持續增強。延展出美圖影像實驗室(MT Lab)、美圖AI開放平台(Meitu AI Open Platform),引領行業創新發展。

相比需要持續購買版權的影視、音樂平台,或是需要用現金流補貼用户的電商會員,美圖的成本主要集中在研發端。更進一步而言,技術研發與高級訂閲服務的雙向互動,是不斷通過用户付費,產生現金流反哺研發的、正向循環的商業模式。通過這條邏輯不斷推動底層技術研發和完善,將為未來拓展更多增長曲線,創造前提條件。

模式跑通後,C端高級訂閲服務獲客成本將持續下降以至趨近於零的水平,用户粘性亦將會得到提升,美圖將不斷延展用户生命週期價值,進而打開更廣闊的商業空間。

03

讀懂美圖戰略:“變美經濟”的驅動價值

整體來看,美圖將結合高級訂閲服務,與現有商業模式體系形成完整閉環,為公司帶來穩定增長的現金流,實現自身的不斷“進化”。

過去,美圖公司通過照片、視頻讓用户變美,原有廣吿業務穩步發展,高級訂閲服務作為第二增長曲線進入導入期;2018年以後,美圖公司進行前瞻性佈局B端,深入線下全產業鏈,虛實結合“讓用户更美”。

吳欣鴻在採訪中進一步分析公司的業務模式:目前,美圖在C端、B端均有佈局,並且有較好的增長前景。

例如,在“後疫情時代”,B端企業遠程協作需求越來越大,對於設計和創意的服務不斷湧現。“所以我們現在也在把我們的影像產品從C端向B端延伸,這將是一個很大的機會。”吳欣鴻説。

而在美業市場,在一線市場逐漸飽和的背景下,美粧、醫美行業的入局者們正把更多的目光投到下沉城市。需要通過美業SaaS提升運營效率,進行線上線下多渠道獲客,持續提供個性化的優質服務。

“數字化時代,需要‘數字化的美’,我們也希望通過美業SaaS服務的佈局,幫助美業合作伙伴更加精準、高效獲客。”吳欣鴻説道。

美圖的戰略佈局,將為“變美”賽道玩家助力,實現經營效率的進一步提升。2021年,美圖公司進一步深化落地“變美戰略”,為實現“整合變美生態鏈,幫助用户全方位變美”的願景,美圖公司在穩健經營基礎上,在“變美”領域中積極佈局。

以美圖宜膚業務為例,在獨有AI技術支持下,系列產品能夠精確識別個人的膚質,精準推薦護膚解決方案,並且幫助客户最終提高銷售轉化率。美圖宜膚的旗艦級全景式皮膚檢測儀已落地全球240多個城市。包括克里斯汀·迪奧、資生堂、樊文花在內的多家知名品牌,均與美圖宜膚達成戰略合作。美圖公司正積極投放資源研發第二代產品,提升用户體驗,併為合作伙伴提供更多測試維度。

在美業SaaS服務方面,美圖公司投資的美得得目前為中國250多個城市的超過10000家化粧品店提供企業資源規劃(ERP) SaaS服務。美得得的ERP SaaS服務平台,可更高效促進美粧產業的上下游協同。目前美得得已開始與部分國內知名彩粧品牌達成合作,也將促進與國潮新鋭品牌、國際品牌的合作。

未來,美得得將進一步加強消費者行為分析,通過整合消費者、門店、上游廠商的全渠道資源,為將來渠道定製等業務壯大做好準備。

“我們一直在嘗試着把C端用户、B端客户連接在一起。一方面通過B端合作伙伴更好服務C端用户變美的需求,也能夠幫助B端客户更好獲客,進行數字化升級。”吳欣鴻表示,美圖並不追求更多領域延伸,而是聚焦在對“變美”賽道的深耕,持續解決行業和消費者的痛點。

顯而易見,美圖的商業邏輯清晰可見——通過技術、C端高級訂閲服務和B端美業SaaS服務,將會構建一套完整的商業邏輯閉環:

美圖通過精準鏈接13年裏積累的海量用户基礎,以用户“變美”需求為切入點,藉助底層核心技術AI黑科技賦能高級訂閲服務,完成用户篩選分層。

另一方面,通過營銷渠道向高淨值用户推介B端產品和服務,大幅提升品牌或門店曝光度,從而完成C端情緒價值和消費需求的對接,同時為B端賦能提升產業鏈下游經營效率。

由高級訂閲服務和美業SaaS產生的現金流,將進一步反哺更高規格增值服務的研究、開發,由此形成自我驅動的收入增長邏輯。

對美圖自身而言,該模式無疑會持續鞏固消費者、下游企業的忠誠度,並且實現現金流穩步增長和業務轉型的可持續“進化”。

04

沿着正確道路,前進!

“變美”步履不停,“顏值經濟”浪潮已經來臨。前瞻產業研究院數據顯示,受益於我國消費升級、美粧社交平台發展等,我國美粧行業發展迅速。包括護膚、彩粧、香水和個人護理在內的美粧市場銷售總額從2015年的4110億元增長到2020年的8620億元,2015-2020年的複合增長率達到16.0%。

浪潮之下,美圖聚焦“變美”產業鏈,正是長期主義策略。

美業SaaS全鏈路智能化已經成為趨勢,這意味着美業即將走向一個智能化技術加持,快速發展的新時代。在這一過程中,美圖公司在研發端、銷售端、服務端等多維度賦能,助力化粧品行業“變美”。

面對萬億級別的市場,美圖早已通過對“變美”賽道的前瞻性佈局,通過業務結構上虛實結合,通過軟件+硬件打入產業鏈上游,成為行業的先行者。

這種打法在華為、騰訊等科技和互聯網巨頭中早已成為典型。

科技是實現產業轉型升級的必要前提。華為通過上游的底層技術積累和創新,通過鴻蒙OS、華為雲、大數據中心、智能硬件等平台向下對接產業鏈和消費端,為IoT、智能駕駛、雲服務等前沿科技行業賦能。

騰訊業務體系的大廈,更是建立於深厚技術能力和廣泛消費者觸達的地基之上,不管是生活、社交、遊戲還是其他應用場景,都有多年服務積澱。

不過,許多互聯網大廠已經處於企業發展階段的成熟期,而美圖在其專注的賽道仍處在成長階段。

“美圖所有的產品,都關注用户需求,都是圍繞着用户去做非常深度的挖掘。當然在其他的領域,比如説場景或者是其他的產品,我們的能力也在逐步增強。”吳欣鴻表示。

在這個意義上,下注“變美”賽道的美圖,C端業務在線廣吿、高級訂閲服務商業價值凸顯,B端美業SaaS產業賦能成效顯著,有望成為行業技術發展、價值鏈轉型升級的領跑者。

提到互聯網企業的“護城河”,吳欣鴻十分謙遜:“我們是如履薄冰,從來不認為自己有多麼強的優勢,可以獨步江湖。”在他看來,互聯網企業的“護城河”是動態的、沒有確定形式的概念。也正是這種危機感,推動着美圖不斷將對消費者的洞察、對行業客户痛點的把握推向深度,進而在創新上做出更大的投入。

“互聯網的競爭太殘酷了,太容易出現顛覆者,所以還是回到初心,在最核心的領域不斷的關注和投入。”

“變美業務板塊上,公司也是是懷着很好的初心,無論是幫助消費者還是行業去解決痛點。這個業務處在比較早期的階段,但公司戰略越來越聚焦,如今思路非常清晰,期待未來更好的發展。”吳欣鴻表示。

顏勁良表示,“美圖公司成功通過高級訂閲服務找出收入增長的第二曲線,並開始在變美領域的創新業務看到不錯的苗頭;我們對2021年全年盈利狀況保持審慎樂觀的態度,並將通過研發投入、業務創新等形式,為用户提供更好的使用體驗,持續創造長期股東價值。”

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