6月22日,叮噹健康科技集團有限公司(以下簡稱“叮噹健康”)正式向港交所遞上市申請,擬在香港主板掛牌上市,這意味着,香港資本市場將再度迎來一家互聯網健康賽道的領頭企業。
互聯網健康行業裏的細分領域領頭羊,打造獨特的線上線下一體化運營模式
顯然,“來勢洶洶”的叮噹健康,已成長爲一個幾乎讓所有競爭者都需要重視和學習的行業標杆,在即時數字醫療服務這一細分領域,叮噹健康更成爲了該領域的先驅者和領導者。
因爲它開創了通過由線上到線下爲主導的即時藥品零售及醫療諮詢服務,有效解決用戶在快速、深夜不便及隱私方面的常見問題
據悉,申請來港上市的叮噹健康,旗下擁有線上「叮噹快藥」APP和線下「叮噹智慧藥房」,能爲用戶提供7*24小時、核心區域28分鐘送藥到家、24小時專業醫生藥師用藥指導的健康服務,同時,醫生在線板塊提供7*24小時醫生診療服務。叮噹健康通過自營線下藥房、自建專業藥品配送團隊,創立“網訂店送”的線上線下一體化運營模式。
目前,叮噹健康已成爲即時到家數字健康行業裏最大的產品及領先的服務提供商,同時也是在線零售藥房行業收入最高的服務供應商。
它是怎麼做到的?很重要的一點,就是其爲用戶帶來了近乎極致的時效性體驗。
“叮噹快藥,28分鐘送藥到家”這句廣告語已經被一線城市市民廣泛認可,成功捕獲了大多數消費者心智:無論是夜間用藥還是緊急用藥,無論是在家裏、職場還是差旅過程中,當自己或親友感到身體不適時,總是第一時間想到叮噹快藥。
事實上,叮噹快藥的能爲用戶提供的不只是“急用藥送的快”,加上“專業醫生免費問診”及“慢病用藥聚劃算”,這裏分別對應着叮噹健康的三大類產品和服務業務組合,即快藥服務,在線診療,及慢性病與健康管理。
可見,快速成長爲行業領頭羊的叮噹健康,爲我們很好的詮釋了“天下武功唯快不破”這一簡單又樸素的商業法則。
在萬億級別的賽道上馳騁,長期受益互聯網健康行業的快速增長
結合公司與行業發展歷程來看,叮噹健康,伴隨着互聯網健康行業度過了從最初的萌新發芽和茁壯成長,再到步入行業的黃金髮展階段,並日漸在細分領域佔據了重要的位置。
而互聯網健康行業也最終改變並重塑中國醫療行業——近年來,互聯網健康行業的整體增速驚人,在整個中國醫療健康大的行業範疇中的佔比或滲透率正持續快速提升。
從市場環境和政策導向來看,中國人口老齡化的大背景下,中國互聯網健康行業依然處於紅利期,並有望持續深入發展,同時去年疫情的出現成爲了全民廣泛使用互聯網健康服務一次良好的契機,相當於在短時間內經歷了一次大規模的用戶教育和用戶使用習慣的養成,使得互聯網健康行業的滲透率有了跨越式的發展。
因此,這些頭部的企業們大多數獲得了較大的飛躍性成長,從已上市的京東健康、平安好醫生、阿裏健康等這些龍頭企業的年報數據(2020年)中或可以得到充分的驗證,當然,叮噹健康也是其中的受益者和佼佼者。
醫療健康整個大行業囊括了醫療服務、醫藥零售等領域,對應來看,互聯網健康賽道也包括了在線診療或醫療服務、在線醫藥零售等。
就長期因素來看,互聯網健康行業發展的市場空間除了將受惠於中國人口老齡化、互聯網技術進步、數字化經濟轉型、國內醫療系統的市場化改革趨勢之外,從細分領域來看,不少業內人士指出,在線醫藥零售會在處方外流和醫藥分離的趨勢下得到爆發性的規模增長,有數據顯示,預計到2025 年醫藥外流的規模預期會提升到12360 億元,疊加目前的在線醫藥零售在整個醫藥零售市場的滲透率仍不高的基本條件,不難推導出,圍繞線上線下進行業務、資源整的醫藥新零企業將會迎來巨大的歷史性發展機遇,這個市場空間起碼是超過萬億級別的。
另一方面的巨大潛力機會則來自於在線醫療業務,衆所周知,慢病對處方藥的需求穩定且持續,更需要患者與醫生及平臺建立起長期關係,“互聯網+慢病”可以有效分流醫院門診的壓力,優化服務流程,有數據顯示,2025 年醫療服務規模預期將達到9420 億元,接近萬億規模的級別。
從互聯網健康行業未來的至少十年的整體增速來看,都會讓大部分人都會感到振奮不已,據報道,中國互聯網健康市場預期會在2019年至2030年的複合年增長率保持在30%附近。
因而可以簡單的總結到以下結論:
1) 站在長期角度整體來看,叮噹健康未來發展將受益於中國互聯網健康市場的快速增長;2) 從具體業務所在的細分領域來看,叮噹健康成功站立在多條萬億規模級別的細分賽道;3) 憑藉獨特的線上線下一體化運營的醫藥新零售模式,以及圍繞用戶訴求或痛點提供完善的全方位健康管理服務的叮噹健康將繼續鞏固其頭部領先優勢,進而取得高於行業平均的增長速度。
此外,筆者還認爲未來,那些能夠打通慢病患者的全週期產品和服務供應商,比如說叮噹健康,其有望以慢病管理爲抓手,在增加在線醫療服務收入的同時,可進一步反哺其線上線下的醫藥新零售業務,持續發揮出內部協同的正循環效益,因此可不斷釋放其內生性成長力。