期內，利息淨收入4,047.87億元，增加6.7%；淨利差1.99%，淨利息收益率2.13%，分別下降0.13及0.14個百分點，主要受利率市場化穩步推進、市場利率低於去年同期和存款競爭激烈等因素影響。手續費及佣金淨收入1,135.07億元，增加4.2%。

前三季度，減值損失1,617.63億元，增加515.67億元，增幅46.8%。其中，信用減值損失1,613.15億元，受疫情及貸款規模增加等因素影響，增加46.7%。

單計第三季度，經營收入1,760.3億元，增加5.3%。錄得純利682.06億元，倒退4.1%，每股收益27分。

9月止，不良貸款2,555.28億元，較年初增加430.55億元；不良貸款率1.53%，上升0.11個百分點。撥備覆蓋率217.51%，下降10.18個百分點。