他表示，疫情影響全世界各行各業都嚴重，對長實的影響亦不小，但集團的資產優質，雖然疫情對長實旗下租務、酒店、飛機租賃及酒館都構成短期影響，但長期而言公司有信心。

對於會否考慮向租戶減租，他稱會按不同租戶、不同行業、不同區份貼身訂造方案，每個客戶情況不同。市場上亦有不少新租客，公司會逐一個案處理。而不同商場受到的影響亦有不同。以長實的資產組合而言，民生商場所佔比例較大，市民一樣要去超市、快餐店；故此以民生商舖為主的影響不大，遊客區商場客流則跌幅較大。

至於酒店業務，李澤鉅提到公司經營酒店業務多年，酒店客戶可分為日租客及長租客兩類，集團的酒店租客有大比重屬長期租約，情況比較好。而日租客的情況影響較大，望期國內、台灣、澳門的旅客可在安全情況下入境，希望酒店業在出入境限制解除後逐步好轉。