公司指，天星銀行將開放約2,000個名額予天星銀行、小米香港和尚乘集團內部員工的親友參與是次試業，透過真實用戶收集需求及反饋意見，共同打造及完善數位化年代的全新銀行服務及產品體驗。

天星銀行將推出完全「零服務費」的零售業務，客戶憑香港居民身份證，最快5分鐘遙距開設戶口，並不設任何最低存款要求。客戶無需繳付任何手續費即可通過「轉數快」和即時支付結算系統(RTGS)進行跨銀行轉帳。在存款方面，天星銀行在試業期間推出兩款產品，其中港幣活期存款將以分層利率定價，金額在50萬至100萬港元的存款客戶將享有高達1%的年利率。定期存款客戶可靈活自定存款到期日，如 8、19、27 日等。客戶可隨時提前結清定期存款而不收取任何費用。(el/k) ~