10月24日,智慧商業服務提供商微盟集團(2013.HK,以下簡稱“微盟”)與國內先進的數字化智能化運營第三方服務平台“超級導購”在上海舉辦的“零售進化 智連未來”戰略合作發佈會上正式簽署戰略合作協議,雙方將圍繞零售企業的“人貨場”數字化變革,深度融合微盟智慧零售解決方案的數字化能力以及超級導購在線下的零售終端解決方案,幫助零售企業構建數字化運營體系,提升數字化運營能力,打造智慧零售數字服務生態。
微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇、超級導購CEO李治銀、騰訊智慧零售副總裁範奕瑾出席會議並分別致辭,超級導購董事長彭一、林清軒創始人孫來春、歌莉婭副總裁鄧智、微盟集團執行董事兼智慧商業事業羣總裁方桐舒、微盟集團智慧商業事業羣副總裁凌芸、騰訊智慧零售總監孫唯羚、超級導購副總裁劉威等嘉賓出席會議,共同見證了微盟集團與超級導購的戰略合作。
“SaaS工具+導購運營” 賦能導購提升銷售力
在全球數字經濟浪潮下,零售企業的數字化轉型勢在必行,但企業的數字化轉型不是簡單的IT改造,關鍵在於通過數字化的工具和觸點,為業務帶來價值和增量。
為了幫助零售企業從流量、場景、用户體驗等方面打通零售經營場景,賦能導購構建銷售閉環,微盟集團與超級導購達成戰略合作,基於微盟智慧零售的SaaS能力和超級導購的導購運營能力,雙方將在線上商城、營銷、會員、線下門店、終端導購、培訓等多個方面展開深入合作,為零售企業的數字化升級帶來全方位的助力。
具體到集團和業務層面,雙方將以用户為中心,在技術、服務、運營等方面展開合作。據悉,微盟集團旗下智慧零售解決方案以導購數字化、營銷數字化、門店數字化,會員數字化為零售企業提供數字化升級方案,幫助零售企業實現從流量到銷量的轉化,目前已服務沃爾瑪、林清軒、夢潔家紡、森馬、聯想、卡賓等眾多知名品牌。超級導購以總部與終端直連、大規模驅動導購、構建終端私域流量閉環為鏈路助力零售企業盤活線下連接線上,驅動企業數字化轉型。目前已服務特步、太平鳥、羅萊家紡、九牧王、步步高、全棉時代等眾多品牌。
微盟集團和超級導購的聯合,將發揮雙方優勢,將線上線下數字化能力進行整合,形成“SaaS工具+導購運營”全新的解決方案。對門店導購而言,“SaaS工具+導購運營”能夠幫助導購實現24小時在線銷售,釋放導購的私域流量經營能力,解決“導購時間與門店空間”受限的現狀,提升導購銷售力。對於零售企業而言,將打通零售企業數字化轉型全鏈路,助力零售企業生意成功。
微盟與超級導購強強聯合 助力零售企業線上線下數字化升級
作為中國領先的中小企業雲端商業及營銷解決方案服務提供商,微盟集團此次與數字化運營商——超級導購達成戰略合作可謂強強聯合。依託微盟智慧零售SaaS解決方案和超級導購深耕線下導購運營的垂直行業解決方案,雙方聯手將賦能更多零售企業完成數字化轉型升級。
對於此次戰略合作,微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇表示,導購作為串起人貨場三要素最有温度的鏈接單元,也是零售企業與消費者觸達的關鍵觸點,如何將導購與運營與零售企業線上的數字化升級有機結合,是零售運營的重中之重。然而傳統零售中導購侷限於店內,無法在線運營客户,極大限制了導購的銷售力,成為企業數字化升級道路上無法迴避的挑戰。超級導購在線下終端導購運營方面有着完整解決方案和豐富經驗,是微盟天然的合作伙伴。微盟集團通過與超級導購的合作,將進一步提升終端導購的運營能力,強化對零售企業的數字化服務能力,幫助零售企業讓線上線下融合變得更加便捷,快速實現數字化升級,並幫助企業實現業績增長。
超級導購董事長彭一也對雙方的合作充滿信心。他表示,微盟集團深耕SaaS領域,旗下智慧零售解決方案通過小程序、公眾號等觸點的建設和運營,幫助企業構建數字化運營能力,與超級導購在為企業提供智慧零售運營服務方面有着共同的努力目標。
超級導購將與微盟集團共同搭建以智慧導購為核心的全渠道方案,以線上平台為依託,協同超級導購平台、微盟的導購APP、運營支持、內容服務、生態圈層等一體化的服務,把零售運營標準制度體系規則有效落地,在線下門店賦能、導購助手工具、營銷能力上提供基於用户深度運營的整合解決方案,從而提升導購的執行效率以及面向潛在客户的營銷效果的轉化。
對於微盟集團和超級導購達成戰略合作,騰訊智慧零售副總裁範奕瑾亦表示,騰訊智慧零售一直以來致力於通過發揮連接器的作用,以數據能力、技術能力,賦能合作伙伴共同成長。微盟集團和超級導購作為微信生態體系中領軍的服務商夥伴,兩者的聯合將發揮線上線下數字化能力整合的化學效應,尤其是針對包括美粧,服飾,珠寶,家居家裝,商超零售等業態,為各位夥伴提供更多整合的解決方案,真正為零售企業拓展數字業務增量。
業內人士認為,零售企業數字化轉型過程中,零售服務商的強強聯合對打通線上線下數據生態鏈、加速企業的數字化轉型具有重要意義。微盟集團與超級導購的戰略合作,為數字經濟時代產業生態服務商之間形成相互協同,推動智慧零售的生態發展提供了範本。隨着智慧零售的廣泛落地,微盟集團與超級導購的合作前景將充滿想象空間。