千亿社交市场的那些事儿:Tinder和陌陌的荷尔蒙生意
向右滑,代表「喜欢」;向左滑,意味着「跳过」。
同样是主打滑动匹配的约会app,国外的Tinder和国内的探探最近却有些「冰火两重天」:Tinder母公司Match Group 月初才公布了最新的季度业绩,靓丽表现成为股价的助推器;而陌陌旗下的探探,才刚刚走出了下架整改的阴影。
作为海内海外分别的行业头把交椅,Match Group和陌陌讲了两个截然不同的陌生人社交故事。
会员付费 VS 直播创收
Match Group旗下有多款约会app和婚恋网站,全球最流行的五款约会工具中,它占了三款。现在,公司的核心品牌就是Tinder。
Tinder是滑动匹配的鼻祖,陌陌在2018年初收购的探探也正是「借鉴」了这种模式而火起来的。Tinder的火爆,恰逢「颜值主义」的崛起,其图片为主、聊天为辅的设计完全契合了这个看脸的时代。更重要的是这种相互「喜欢」才能聊天的模式,也减少了用户、尤其是女性用户的负面体验。
这种创新交友方式给予了Tinder爆发性增长的能力。在刚刚过去的二季度,Tinder的平均付费用户为520万,环比增幅50.3万,是史上第二高的季度增幅。Tinder也因此成为了Match Group的现金奶牛,而创收的方式是会员增值服务。
从财报来看,会员服务收入占据了Match Group的97%以上;以Tinder占Match Group整体估值2/3的权重来看,不难看出它的吸金能力有多大。Tinder在2015年推出了每月9.99美元-19.99美元的Tinder Plus会员,又在2017年6月推出收费为每月14.99美元至82.99美元的Tinder Gold模式,其功能包括无限点赞次数、选择可见对象、无广告、查看喜欢你的人等等。
反观陌陌,从最初的卖表情、会员充值,到后面的游戏、商户广告,尝试了多种变现模式,仍然走不出亏损的阴影。直到直播的风口来临,陌陌才找到了自己的变现之路。
2015年第四季度,陌陌视频直播收入仅为102万美元,占总营收比例不到3%;而到今年二季度,其直播收入已达到4.52亿美元,占总营收比例达到75%。现在的陌陌,更像是一家直播公司。
然而,风口说过就过,陌陌的直播收入增长近年来已经显著放缓,增速从2017年的1265%下滑到如今的10%,很明显是触及了天花板。这也是为什么陌陌要回归陌生人社交的「老本行」——收购Tinder的模仿者探探。

探探是不是下一个Tinder?
要给出肯定的答案很难。一是两者所处的市场环境不同,探探现在最大的问题之一就是监管风险。
4月底的app下架,导致探探二季度的月活和日活环比均现下滑,再加上5月起其IOS支付功能暂停,付费用户也受到了影响。在越发严格的监管环境下,探探无疑要找到一条更「绿色」、更健康的发展路径。相比之下,Tinder这方面的风险则要小得多。
二是Tinder已经有较为成熟的商业化经验,如今的重点已经放在了海外市场。当前,Tinder在全球196个国家运营,尤其是在处于城市化进程和包办婚姻有所减少的印度。根据App Annie的数据,Tinder是印度下载量最高的约会app。
相较之下,探探更加聚集于国内的市场,而且正在变现的路上拼命追赶,因为在短视频的冲击之下,陌陌的直播业务已经可以看见尽头,急需新的增长引擎。事实上,探探的并表也是陌陌会员订阅收入的最大推动力,二季度增速因为app下架的影响下滑到150%,但此前三个季度的增速则保持在220%以上。
不过,探探也需要警惕变现过快带来的副作用。英为财情此前指出,因为急于变现,探探曾经严格的产品机制有所放松,导致了网络诈骗事件更频繁的发生,关键的女性用户比例也随之下滑。
从诞生以来,这门荷尔蒙生意始终摆脱不了色情、诈骗等极具争议性的标签,但也毫不阻碍它扩张的步伐:Allied Market Research的一份报告显示,2018年全球在线约会服务市场预计为66.9亿美元,预计到2025年能够达到92亿美元,复合年增长率4.7%。
市场正静待下一个颠覆性的产品创新。
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