12月10日，智慧商業服務提供商微盟與全球家庭消費產業集團復星在滬舉辦了戰略合作發佈會。會上，雙方共同啟動了“數字•星火計劃”，微盟將聯合復星通過產業互聯網流量運營、場景和技術共創，打造覆蓋用户全生命週期的運營及營銷SaaS平台，通過用户數字資產運營、精準營銷等解決方案，以數字化“星星之火”助力復星實現全品牌全球“燎原”，為復星可持續發展注入增長新動能。

【圖：數字·星火計劃正式啟動】

微盟集團首席運營官尹世明，復星全球合夥人、復星產業互聯網事業羣聯席總裁沈贇，復星產業互聯網事業羣聯席CTO樓立，微盟集團智慧商業事業羣電商大客負責人周夢夢出席並發表演講。

強強聯手、雙向賦能，共創產業型集團數字化升級新標杆

產業數字化正加速駛入快車道，從數據中來，到實體中去，是中國產業數字化的根基。隨着數字化資源滲透進產業鏈各個環節，數字化轉型將助力產業流程重塑，形成產業新動能，實現產業重構升級。復星作為一家創立於1992年、依託創新驅動的家庭消費產業集團，近年來也正加強數字化佈局。

此次合作是復星探索產業互聯網新模式、推動數字化轉型的重要一步，也是微盟與產業型集團的首次“聯姻”，深化“大客化”戰略的又一舉措。

【圖：微盟&復星戰略合作簽約儀式】

在企業數字化轉型過程中，微盟集團首席運營官尹世明認為，有三大關鍵，其一是全鏈路，打通前鏈路與後鏈路，實現數據閉環；其二是全渠道，完善線上線下全渠道整合與管理；其三是全流域，打通公域與私域，實現全流域連接升級。

“微盟希望通過流量、SaaS工具、運營助力企業構建數據生態與客户資產，實現全鏈路智慧增長，以創新的方式為復星開啟真正意義上的數字賦能。”尹世明稱。

復星全球合夥人、復星產業互聯網事業羣聯席總裁沈贇介紹稱，復星作為一個以科創驅動產業消費的家庭產業集團，在多年的經營實踐中建立了覆蓋用户全生命週期的解決方案，並擁有諸多優質產品，線下產業資源實力雄厚。

為加強對C端消費者的連接、提升數字化底層能力，復星於2017年提出FC2M戰略(客户到智造者)，並於今年與微盟展開深度合作，以期共創新模式，高效鏈接供給側與消費者側，實現FC2M閉環。基於其全球化戰略與廣泛佈局，復星也期待在跨境業務、全球化業務方面與微盟建立深入合作。

此外，據微盟集團智慧商業事業羣電商大客負責人周夢夢介紹，微盟長期以來秉承“企業數字化轉型的最佳夥伴”的定位，已發展出SaaS產品，流量服務與運營服務三大業務板塊，以“公域+私域”的高效協同，從“流量”到“留量”構建全域數字化商業閉環，助力企業數字化轉型。

基於雙方的資源融合與優勢互補，復星產業互聯網事業羣聯席CTO樓立認為，與微盟的戰略合作將幫助復星完善從流量獲客、會員營銷，到渠道管理、供應鏈管理的產業數字化能力建設，實現產業運營數據資產沉澱，打造產業生態閉環。

“數字•星火計劃”啟動，助推復星“四化”智慧升級

“越流量邊界、破數據孤島，實現全渠道數字互通，是企業實現數字化轉型與可持續發展的必然選擇。”周夢夢稱。

那麼，如何幫助復星突破流量邊界與數字孤島？本次戰略合作發佈會上啟動了“數字•星火計劃”。“數字•星火計劃”意在幫助復星實現全品牌數字化、全流域數字化、全渠道數字化、全體系數字化。

在品牌數字化方面，微盟將以復星為核心，全面推動復星旗下大健康、旅遊、珠寶時尚等行業數十個品牌的上雲經營，建立以“集團小程序+品牌小程序”為矩陣的私域經營業態，實現全品牌的數字化升級。

在全流域數字化方面，微盟將以完善的全流域營銷體系，助力復星旗下的眾多品牌所建立的私域經營業態，實現異業合作，在微信生態、抖音、支付寶等全域流量引流，達到不同行業用户的多維精準觸達。

在全渠道數字化方面，，構建數字化會員體系，覆蓋會員的全生命週期，沉澱私域用户資產，加速線上線下全域流量融合，帶動持續復購。

在生態數字化方面，雙方將以大健康行業為樣板，依託復星豐富的健康產品資源，探索生態企業員工健康管理及支付一體化解決方案及健康服務場景，打造更加完整的產業生態體系。

隨着戰略合作的深入落地，未來，雙方也將在產業互聯網商業模式與技術、企業商品採購與定製服務、品牌消費、大健康、旅遊文化和全球化等多業務板塊進行資源共享、優勢互補，建立多層次、多領域合作伙伴關係，進一步推動產業數字化升級。

作為國內領先的智慧商業服務提供商，微盟於2020年提出TSO全鏈路智慧增長解決方案。2021年上半年，微盟橫向佈局多元化流量渠道、縱向進行區位場景和服務場景延伸，得益於上述舉措，越來越多大型品牌客户與微盟集團合作探索全鏈路營銷模式。

而復星作為民營企業500強，集團規模大，產業數據豐富，並在近年着重於通過數字化實現模式創新，推進管理創新。此次，微盟與復星的合作系強強聯手，雙向賦能，或將推動產業型集團數字化轉型新模式的產生。