11月26日，美團(股票代碼:3690.HK)發佈2021年第三季度業績，公司營收達488億元(人民幣，下同)，較去年同比增長37.9%。主體業務表現穩固健康，整體經營利潤達47億元。季度研發支出同比增加約60%至47億元，加上在零售業務冷鏈物流等核心設施的大力投入，本季度去除反壟斷罰款金額後的調整淨虧損同比擴大為55億元。

本季度，美團過去十二個月的年交易用户數為6.7億，這一數據及活躍商家數均創歷史新高。除用户數保持增長外，用户在平台上的消費頻次也繼續提升，交易用户年均交易筆數達34.4筆，同比增長29%，意味着有數億消費者在美團上共計下單約230億次。這也證明美團不僅是消費者心中的"美好生活小幫手"，也成為了商家創收增效的可靠夥伴。

美團本季度還圍繞保障騎手合理收入、科學確定勞動強度、完善騎手社會保障等六方面，持續加強騎手勞動權益保障。除了在有關部門指導下積極籌備對接職業傷害保障試點外，還舉辦了110場騎手懇談會，同時向社會公開了美團外賣配送"預估送達時間"算法，進一步保障騎手工作安全。

"得益於在生活服務領域供需兩端的持續探索和創新服務，本季度美團服務了更多用户和商家。"美團CEO王興表示，"在‘零售+科技’的戰略指引下，我們更加堅定了‘幫大家吃得更好，生活更好’的使命，未來將繼續通過科技創新加快推進生活服務及零售行業的數字化轉型，為所有參與者創造更長遠的價值，助力大家共創美好生活。"

行業數字化程度加深 供需兩端皆創新高

隨着消費者品質化、多樣化需求與日俱增，美團始終通過優質供給，滿足消費者需求。本季度，美團外賣在超過15個城市推出優質夜宵外賣活動，助力 "夜經濟"發展，滿足夏季夜間消費需求。並通過拓展產品品類，進一步滿足了"萬物到家"的即時消費需求。這些舉措均有效帶動了平台交易用户數取得了近4000萬的單季增長，達6.7億。

美團推出的外賣費率透明化以及諸多創新服務在上一季得到了明顯收效，更多中小商家選擇入駐美團，擁抱數字化經營，取得了營收增長。本季度，有超一萬個商家享受到美團的"外賣管家服務"服務，門店外賣交易額平均提升超50%。同時，美團閃購本季度也啟動了面向品牌商的"十億品牌成長計劃"和麪向連鎖商超的"百城萬店行動"，助力實體零售數字化升級。三季度，來自超市的訂單量同比增長超140 %。

美團本季度還繼續聚焦冷鏈物流等核心基礎能力建設，通過高質量供給提升用户體驗，進一步夯實零售業務長期發展動能。

持續加大科技投入 無人機落地進程加速

本季度，美團通過科技創新積極助力生活服務及實體零售行業的數字化轉型之外，還繼續深耕無人配送領域，季度研發投入同比增加約60%至47億元。

美團先後與深圳SIC超級總部中心和上海市金山區完成試點示範合作簽約。未來，美團無人機不僅聯手深圳SIC超級總部中心打造全球首個無人機配送商圈試點，還將與上海市金山區合作探索華東地區的城市低空智慧物流網絡，並計劃在明年上半年於金山開通首條面向真實用户場景的試運營航線。

此外，美團無人機還將作為"國家隊"成員，代表中國國標委參與全球無人機避障標準編制工作。據悉，美團城市低空物流網絡90%以上的核心部件都由美團自主研發，實現核心技術國產化。目前，美團無人機已在深圳常態化試運營近一年，為深圳7個區域，8000多户居民提供無人機即時配送服務。

美團CFO陳少暉表示： "隨着數字技術與實體經濟深度融合趨勢進一步加快，我們對科技為行業和社會創造價值充滿期待。美團會圍繞用户、商家、騎手及上下游合作伙伴來持續加強核心能力建設，堅持以長期回報為導向，不斷提升客户體驗，推動行業健康發展，讓行業參與者都能從科技創新中受益。"