當中包括：支付寶首次以數字生活平台的身份參與其中，數百萬本地生活服務商家，將於超過100個城市提供本地折扣優惠。線下的小微商家，包括路邊小店及社區雜貨店等，將可藉支付寶參與到雙11，並通過支付寶這個數字化生活入口接觸更多消費者。

另外，天貓上超過25萬個品牌合共向消費者提供超過1,400萬件的折扣商品。而為滿足低線城市消費者的需求，淘寶特價版「一元購」將提供特大購物折扣，並提供免費送貨服務。

自2009年成立以來，今年的雙11是國際市場參與度最高的一屆。為了滿足中國消費者對海外優質商品的日益上漲的需求，天貓國際將帶來超過2,600個海外新品牌首次亮相，同時阿里巴巴的跨境電商平台考拉也將攜同來自89個國家及地區的商品，首度參與雙11。